Bill Gates 跟我說，「娘胎樂透彩」已經推翻了，地理和人才間的關係已完全改觀。他說，三十年前如果你可以選，你一定寧願是一名出生在紐約州 Poughkeepsie 的庸才，也不願成為一名天才卻出生在孟買或上海，原因是在 Poughkeepsie 過好日子的機率，就算你是庸才，也比孟買或上海的天才大很多，但世界變平了，連線就可以全球競合，才力甩得掉地理羈絆了。
Bill Gates 說：「現在我寧願當一名生在中國的天才，也不要當生在Poughkeepsie 的庸才。」
摘錄自 Thomas L. Friedman 的《世界是平的》，page174。
Thomas 提到全球化經歷三個階段了：
- 1492~1800「全球化 1.0」，世界由大尺度縮成中尺度，推動的力量來自國家。
- 1800~2000「全球化 2.0」，世界從中尺度縮成小尺度，推動的力量來自企業。
- 2000~now「全球化 3.0」，世界從小縮成微小，推動力則來自個人。
看了 Jserv's blog 對此書的介紹，出於好奇，我也去書店抱一本回來翻閱（2/13/2006）。以下就容我偷偷懶，由書中直接抄錄片段，讓大家聞香聞香吧：
個人的力量大增，不但能直接進行全球合作，也能參與全球競逐。個人與群體之所以能夠如此輕易完美地加入全球競逐，利器不是馬力，不是硬體，而是軟體。是各式各樣的電腦程式，加上全球光纖網路的問世，使天涯若比鄰。如今人人都可以自問，也應該自問，我在當今的全球競逐與機會中，如何佔得一席之地？我如何應用自己的力量，與他人進行全球競合？ -- page13
我們接下來的是枝節工，你知道報稅需要甚麼嗎？其實創意非常少，會移到海外的都是不需要創意的業務。 -- page16
所有能夠數位化的事務都可以包給價低質佳的遠距工作者。……人人都要擅長提高自己的附加價值。 -- page17
即使接了那麼多美國的外包業務，印度依然藉著經濟成長增加對美國貨的需求。從哪裡來，就回到哪裡去。 -- page30
市場經濟的規則就是，哪裡有最豐富的人力資源、最廉價的勞工，企業自然就會往那兒去。 -- page36
JetBlue 的創辦人兼職行長 David Neeleman 為這種新的作法取名叫 homesourcing 。JetBlue 現在有四百位訂票員都在鹽湖城地區的家裏上班，一邊幫人帶小孩、運動、寫小說、煮飯，一邊接聽訂票電話。 -- page37
光纖過度投資之所以好處久久，與光纖本身的特性有關。與其他種類的網路過度投資不同的是，光纖是持久的，一旦鋪設，不會有人為了供應過剩的問題，再花力氣去挖出拿掉。……每一條光纜都由很多光纖束成，每一根光纖每秒都能傳送很多資料。最初鋪設時，兩端傳送與接收的轉換器容量使用還沒到達極致。不過隨著年復一年，轉換器漸入佳境，每條光纖都能傳送更多的聲音和資料…… -- page65
本來，我只是偶爾上一下咖啡館，現在有了星巴克，我就把咖啡當成一種需求了，這種需求已孕育出一個新產業。我本來就常想搜尋資料，有了 Google ，我沒搜尋引擎就渾身不對勁。這又是一種新產業， Google 大把大把地僱用數學博士，雅虎與微軟也得跟進。大家一直以為，該發明的都發明了。但是，事實並非如此。……歷史上，每一次人類增加貿易與溝通，經濟活動與生活水準都會大幅提昇。 -- page206
Paul Otellini: 「晶片在特定的應用中效能已經很好，但新應用卻不斷出來，需要更強更複雜的新晶片，正是 Intel 的專長。」 -- page207
……在我的字典裡，碰不得（untouchable）的人，就是工作不能外包出去的人。……你必須太特殊、太專業、太懂得深耕，不然就是太會適應，別人才碰你不得。 -- page212
企業應該建立博才團隊，擁有知識技能的豐富組合，才能追求多重商業目標。專才通常技術有深度，卻視野宰，他們的專業同一個圈圈會承認，圈圈外則少人重視。通才視野廣，技術卻沒深度，需要反應的時候行動快，卻常得不到夥伴或客戶的信任。相形之下，博才則能在日益寬廣的狀況與經驗中應用深度技術，一直能學新技能，建立新關係，擔當新角色。 -- page256
在勞動市場管制很重的國家，雇人解雇人都不容易，找工作也不容易…… -- page278
只要是高度競爭的市場，就應該盡可能簡化或解除管制，消費者及人才的競爭就是最好的壓力來源，讓最佳作法出頭。過度管制只會開啟貪污賄賂的大門。 -- page279
各國愈是把經濟與未來綁在全球的整合及貿易上，想跟鄰國開戰就會愈顧忌。……黃金拱門理論認定，當一國的經濟發展到中產階級的規模已撐得起麥當勞連鎖時，它就變成麥當勞國家。麥當勞國家的人民是不會再喜歡打戰的，寧可排隊等漢堡。 -- page358
the Dell Theory of Conflict Prevention: 世界上，隸屬於某一個全球供應鏈的任何兩國，只要還在相同的供應鏈裡，例如 Dell 之類的，就不會真的開戰。大型供應鏈裡的人不會再想打 old-time 的戰爭了。他們要的是 just-in-time 的出貨或提供服務，享受這樣帶來的生活水準提昇。 -- page359
